Вчера был по делам в Кусе, там тоже зашёл в отделение Сбербанка, но там было ещё больше людей, они там были в более приподнятом настроении, видимо, уже привыкли к тому, что во всей Кусе всего одно отделение Сбербанка (второе на ремонте). Я там тоже не заплатил налоги - зачем полдня стоять в очереди?
В Москве тоже доводилось стоять в сбербанковской очереди в ЦАО на Кожевнической улице. Но там, если много народа, кассиры работают быстро, при необходимости начинают действовать дополнительные окна. Но и это не избавляет от очередей, потому что окон с кассирами недостаточно.
Интересно, почему Сбербанк не может организовать работу дополнительных окон по приёму платежей или ввести автоматизированную оплату? Ведь очереди в Сбербанке практически повсеместны.